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餐饮业数字化时代来了

发布时间:2018-05-22 09:44

现今,餐饮的会员管理已经和之前有了巨大的改变,传统的会员管理和营销模式已经难以取得成效。 
对于餐厅来说,顾客不是过客,在竞争日益激烈的时代下,会员信息收集、顾客消费行为分析、会员精准营销等,都可以帮助商家达到提升经营效率、降低经营成本、提升消费体验的目的。


 
有一个常见的问题,当你想做营销活动时,却不知道会员在哪里

黄老板从事餐饮多年,原来的时候他想着针做一些促销活动来回馈老客户。
 
这时,他才发现手上的会员资料少之又少,更不用说哪些人是老客户了。
 
最终,活动还是没有办法落地,也许从事餐饮的人都有经历过
•      开业活动做得很成功,每天都生意火爆,但是由于没有做好会员管理,餐厅的生意变得越来越差;
 
•      用户消费习惯消费行为不够清晰,花了一大笔前去做营销就那样打水漂了;
 
•      想针对性地做一些会员营销活动,却发现对会员的消费行为一点都不了解…

从手动筛选到精准营销,只差一个按键
 
在中山市的夏先生,一开始也遇到了同样的问题。
 
 “以前,每到下半年就开始头疼,因为没有什么节日了,不知道营销该怎么做,现在加盟了诚悦餐饮,再也不用担心了。”
 
现在,加入诚悦餐饮的夏先生可以利用公司提供的数据平台,对会员进行数据分析并锁定人群,选择最优的门店地址,并且利用平台提供的最有效的会员管理方法,利用合适的时机主题做音效活动。夏先生说:“现在真的很方便,有了诚悦这样的大公司做经营定位与指导,开店到经营都变得很简单。”

餐饮业数字化时代来了
 
正如IBM执行总裁罗睿兰所说,数据将成为一切行业当中企业决定胜负的最根本因素,最终数据将成为人类至关重要的自然资源。
 
随着移动互联网的发展,消费者线下的任何消费行为都可以形成数据反馈至线上,对这些数据的分析能为商家的经营决策提供更多依据。餐饮行业的数据化和精细化运营已经成为趋势。
 
因此个人的对这些数据进行归类总结已经成为一种不可能完成的任务,而享有数据便捷的这便利最快的方式就是选择大的平台加盟,利用公司成熟的数据平台,选择最有利于经营的方式。



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